Termini e condizioni


Condizioni Generali di Vendita per gli acquisti effettuati online sul sito shop.sherbethfestival.it

AdMeridiem s.r.l. via G.Bonanno,27 90143 Palermo, partita iva 05425560827, tel: +39 0910916376633 fax +39 0918772315 e-mail: info@admeridiem.it invita gli utenti a prendere visione delle presenti Condizioni Generali di Vendita che regolano l’acquisto dei prodotti e servizi e la gestione degli ordini effettuati sul sito shop.sherbethfestival.it

 

1.Conclusione del contratto e consegna dei prodotti.

1.1 Ogni ordine effettuato su shop.sherbethfestival.it implica la conclusione di un contratto di compravendita in lingua italiana.

1.2 Cliccando sul tasto “ACQUISTA” il cliente effettua un ordine vincolante relativamente ai prodotti e servizi contenuti nel carrello virtuale. Una volta trasmesso l’ordine, AdMeridiem invierà al cliente una e-mail di conferma dell’ordine. Il contratto di compravendita si intende concluso tra AdMeridiem e il cliente quando quest’ultimo riceve la conferma dell’ordine.

1.3 Laddove i prodotti e/o i servizi oggetto dell’ordine non siano disponibili per cause indipendenti dalla condotta di AdMeridiem non sussisterà alcun obbligo di consegna della merce e/o servizi ordinati.

2.Prezzi, spese di spedizione e consegna espressa

Il cliente è tenuto al pagamento del prezzo pubblicato nella pagina del prodotto al momento dell’invio dell’ordine. Il prezzo indicato è definitivo e comprensivo dell’IVA.

 

3.Pagamento

AdMeridiem si riserva il diritto di rifiutare alcuni metodi di pagamento e di richiedere metodi di pagamento diversi per determinati ordini.

4.Legge applicabile

Le presenti Condizioni Generali di Vendita per gli acquisti effettuati online sul sito shop.sherbethfestival.it e i contratti di compravendita sono disciplinati dal diritto italiano (e in particolare dal Codice del Consumo – che agli artt. da 46 a 67 disciplina i contratti a distanza – e dal Decreto Legislativo 70 del 09/04/2003 in materia di commercio elettronico) e alla luce di questo devono essere interpretate.

 

5.Protezione dei dati personali e Informativa ai sensi dell’art. 13 del decreto legislativo 30 giugno 2003 n. 196, recante il Codice in materia di protezione dei dati personali

AdMeridiem srl garantisce che la gestione del trattamento dei dati personali viene svolta secondo alti standard di sicurezza. I dati conferiti saranno utilizzati esclusivamente per comunicazioni inerenti alle attività di Sherbeth Festival e della AdMeridiem srl, nella piena tutela dei diritti e della riservatezza degli interessati, escludendo la cessione a terzi se non espressamente autorizzati. I dati relativi al pagamento per mezzo di carta di credito saranno depositati e gestiti dagli Istituti bancari competenti che li tratteranno secondo criteri di sicurezza e riservatezza.

Ai sensi dell’articolo 13 del del decreto legislativo 30 giugno 2003 n. 196 recante disposizioni in materia di protezione dei dati personali, i dati personali da forniti saranno trattati, da parte di AdMeridiem, adottando le misure idonee a garantirne la sicurezza e la riservatezza, nel rispetto della normativa sopra richiamata.

12.1 Finalità e modalità del trattamento dei dati

12.1.1. I dati raccolti nelle ipotesi, vengono trattati esclusivamente per le seguenti finalità:

  1. a) instaurare rapporti con l’utenza, in particolare al fine di rispondere alle richieste di informazioni e assistenza inoltrate tramite il modulo “AdMeridiem”; b) inviare comunicazioni relative a nuove iniziative; c) effettuare analisi statistiche; d) ottemperare agli obblighi di legge.

12.1.2 I trattamenti saranno effettuati sia manualmente sia con l’ausilio di mezzi elettronici, o comunque automatizzati, e comprendono, nel rispetto dei limiti e delle condizioni poste dall’articolo 11 del d.lgs. 196/03, tutte le operazioni, o complesso di operazioni, previste dallo stesso decreto con il termine “trattamento”.

12.2 Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati personali ha natura facoltativa. Tuttavia, il mancato conferimento, anche parziale, dei dati richiesti nei campi dei diversi moduli contrassegnati da un asterisco determinerà l’impossibilità per AdMeridiem di procedere alla completa erogazione dei servizi offerti.

12.3 Comunicazione e diffusione dei dati

I dati personali raccolti non saranno oggetto di diffusione o comunicazione a Terzi, se non nei casi previsti dalla informativa e/o dalla legge e, comunque, con le modalità da questa consentite.

12.4 Diritti dell’interessato

L’art. 7 del Dlgs 196/2003 conferisce all’interessato l’esercizio di specifici diritti. In particolare:

  1. L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
  2. L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione: a. dell’origine dei dati personali; b. delle finalità e modalità del trattamento; c. della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; d. degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2; e. dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
  3. L’interessato ha diritto di ottenere: a. l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;b. la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c. l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
  4. L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte: a. per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b. al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

 

13.5 Titolare e Responsabile del trattamento

Titolare e responsabile del trattamento è AdMeridiem s.r.l., sede legale in via G.Bonanno, 27 90143 Palermo.

Condizioni Generali di Vendita per il servizio di e-ticketing effettuato online sul sito shop.sherbethfestival.it

shop.sherbethfestival.it è la piattaforma per la fornitura di servizi di acquisto on-line  di biglietti per l’accesso a ticket di degustazione.

Ai sensi e per gli effetti dell’art. 49 del Codice del Consumo si comunica che il fornitore del Servizio di acquisto di titoli di accesso alle degustazione nonché titolare della piattaforma Sherbeth Festival è “AdMeridiem” o “Fornitore”).

Di seguito sono specificate le condizioni generali di contratto (le “Condizioni Generali di Contratto”) che regolano il Servizio di e-ticketing di Sherbeth Festival, la cui accettazione da parte del Cliente (come nel seguito definito) è condizione indispensabile affinché il Cliente possa validamente utilizzare il Servizio Sherbeth Festival. Le Condizioni Generali di Contratto regolano i rapporti tra il Cliente e AdMeridiem nell’utilizzo e nella fruizione del Servizio Sherbeth Festival.

CONDIZIONI GENERALI PER L’UTILIZZO DEL SERVIZIO DI E-TICKETING DI STREET FOOD FEST

  1. Definizioni
  2. Oggetto del servizio Sherbeth Festival
  3. Durata delle prenotazioni e prezzo di vendita
  4. Modalità di pagamento e conclusione del contratto
  5. Esclusione del diritto di recesso
  6. Evento rinviato o annullato
  7. Accesso al Servizio Sherbeth Festival
  8. Reclami
  9. Foro Competente

 

Definizioni

    1. Cliente: è il soggetto che utilizza il Servizio di e-ticketing di Sherbeth Festival per l’acquisto di uno o più Titoli di Accesso.
    2. Codice del Consumo: è il Decreto Legislativo 6 ottobre 2005 n. 206 e s.m.i.
    3. Contratto di Servizio Sherbeth Festival: è il contratto che si instaura tra AdMeridiem e il Cliente per la fornitura del Servizio di e-ticketing di Sherbeth Festival e per l’utilizzo dello stesso da parte del Cliente.
    4. Contratto di Vendita: è il contratto che si instaura tra il Cliente e l’Organizzatore, avente ad oggetto la vendita del Titolo di Accesso tramite il Servizio Sherbeth Festival da intendersi governato dalle presenti Condizioni Generali di Contratto nelle parti riferite alla fruizione dell’Evento, dalle disposizioni applicabili in materia di vendita ai sensi della normativa italiana applicabile e dalle avvertenze riportate sul retro del Titolo di Accesso acquistato.
    5. Consumatore: è il Cliente persona fisica che utilizza il Servizio di e-ticketing di Sherbeth Festival per l’acquisto di Titoli di Accesso per scopi estranei all’attività professionale o imprenditoriale eventualmente svolta.
    6. Organizzatore: è il soggetto che organizza l’Evento per il quale il Titolo di Accesso è stato emesso. Ai sensi e per gli effetti dell’articolo 49 del Codice del Consumo, i dati ed i riferimenti dell’Organizzatore sono indicati al Cliente prima del perfezionamento dell’acquisto e sono riportati sul Titolo di Accesso.
    7. Servizio e-ticketing di Sherbeth Festival: è l’insieme dei servizi di prenotazione, emissione e messa a disposizione del Titolo di Accesso a favore del Cliente. Il Servizio Sherbeth Festival comprende la vendita del Titolo di Accesso e la fornitura della prestazione consistente nell’Evento.
    8. Titolare del Titolo di Accesso: è il soggetto che detiene legittimamente ed in conformità alle presenti Condizioni Generali di Contratto un Titolo di Accesso con impresso il proprio nome laddove il Titolo di Accesso sia nominativo.
    9. Titolo di Accesso: è il documento anche in formato digitale, avente valore fiscale, acquistato dal Cliente tramite il Servizio Sherbeth Festival che legittima il titolare del Titolo di Accesso all’accesso all’Evento. Il Titolo di Accesso ha natura strettamente personale e non può essere ceduto a titolo oneroso né può essere oggetto di intermediazione, nel rispetto della normativa cogente in materia fiscale (decreto 23/07/2001 e s.m.i.). I Titoli di Accesso non potranno essere sostituiti nel caso in cui risultino smarriti, perduti, deteriorati, danneggiati, distrutti o siano stati rubati.
  1. Oggetto Del Servizio Di E-Ticketing Dello Sherbeth Festival
    1. Le presenti Condizioni Generali di Contratto disciplinano la fornitura e l’utilizzo del Servizio Sherbeth Festival e, dunque, la fornitura al Cliente dei servizi di vendita del Titolo di Accesso relativo all’Evento organizzato e gestito dall’Organizzatore.
    2. Il Servizio Sherbeth Festival fornito da AdMeridiem è un servizio di vendita di Titoli di Accesso ad Eventi pubblicati. AdMeridiem nella conclusione del Contratto di Vendita, così come nell’attività di comunicazione relativa all’Evento, opera in nome e per conto proprio e l’unico servizio dalla stessa prestata è quello di fornitura del Servizio Sherbeth Festival.
  1. Durata Delle Prenotazioni
    1. L’acquisto del Titolo di Accesso dovrà essere effettuato da parte di soggetti maggiori di età. Il sistema non permette di concludere l’operazione di acquisto on-line se eseguita da Clienti con età inferiore a 18 anni.
  1. Modalità Di Pagamento E Conclusione Del Contratto
    1. La modalità di pagamento dei Titoli di Accesso è segnalata nella pagina di vendita di shop.sherbethfestival.it è altresì indicata immediatamente prima del pagamento.
    2. Subito prima del pagamento il Cliente dovrà accettare le presenti Condizioni Generali di Contratto.
    3. Il Contratto di Servizio di e-ticketing di Sherbeth Festival nonché il Contratto di Vendita si intenderà concluso al momento del ricevimento della comunicazione e-mail riepilogativa dell’acquisto ed a condizione che il pagamento sia andato a buon fine.
    4. Se il pagamento è andato a buon fine il sistema visualizza on-line la ricevuta dell’acquisto, che recherà l’indicazione “Pagamento Confermato – Transazione Completata” a conferma dell’acquisto effettuato dal Cliente.
    5. A stretto giro dal completamento della transazione, il Cliente riceverà una e-mail di conferma dell’acquisto effettuato, con specificazione del prezzo pagato e della modalità di ritiro del Titolo di Accesso selezionato. AdMeridiem declina ogni responsabilità per il mancato recapito della e-mail di conferma nei suddetti termini, ove il relativo recapito non sia stato reso possibile a causa dell’inserimento da parte del Cliente di dati errati o non validi all’interno del modulo on-line di richiesta dei dati anagrafici del Cliente.
    6. Con l’accettazione delle presenti Condizioni Generali di Contratto e con la positiva conclusione del processo di acquisto e l’effettuazione dei relativi pagamenti da parte del Cliente, il Cliente espressamente riconosce, conviene ed accetta che il Servizio di e-ticketing di Sherbeth Festival fornito da AdMeridiem è un servizio di vendita di Titoli di Accesso ad Eventi pubblicati sul sito di Sherbeth Festival.
  1. Esclusione Del Diritto Di Recesso
    1. Ai sensi dell’art. 59 , comma 1 lett n) del Codice del Consumo, alle transazioni effettuate per il tramite del Servizio Street Food Fest non è applicabile il diritto di recesso di cui agli artt. 64 e ss. dello stesso Codice del Consumo. Il Consumatore, difatti, prende atto che avendo il Contratto di Servizio Sherbeth Festival ed il Contratto di Vendita ad oggetto dei prodotti e servizi relativi al tempo libero da fornirsi ad una data o ad un periodo di esecuzione specifici, non si applica il diritto di recesso di cui all’art. 52 del Codice del Consumo. Inoltre il Contratto di Servizio Sherbeth Festival ha ad oggetto un servizio, il Servizio Sherbeth Festival, di cui il Cliente usufruisce al momento dell’acquisto.
    2. Non è previsto in alcun caso il rimborso da parte di AdMeridiem.
  1. Evento Rinviato O Annullato.
    1. In caso di evento annullato o rinviato da parte dell’Organizzatore, o in caso di disservizi relativi all’Evento e/o al Contratto di Vendita, il Cliente dovrà rivolgersi esclusivamente all’Organizzatore per richiedere il solo rimborso del Prezzo Facciale dei Titoli di Accesso acquistati attraverso il Servizio di e-ticketing di Sherbeth Festival
    2. AdMeridiem, non può essere ritenuto in alcun modo responsabile di eventuali variazioni di programma degli Eventi di Sherbeth Festival e, a tal fine, si raccomanda di verificare sempre e in ogni caso, le caratteristiche degli Eventi in programma direttamente sul sito ufficiale e/o sui canali comunicativi dell’Organizzatore.
    3. AdMeridiem non può, altresì, essere ritenuto responsabile di eventuali disagi, inconvenienti o disservizi subiti dal Cliente nel caso di annullamento o rinvio dell’Evento.
  1. Accesso Al Servizio Sherbeth Festival
    1. Per poter accedere ed usufruire del Servizio di e-ticketing di Sherbeth Festival il Cliente è tenuto a: (a) accettare in tutte le sue parti le presenti Condizioni Generali di Contratto nonché (b) completare il modulo on-line di richiesta dei dati anagrafici del Cliente, autorizzandone il relativo trattamento da parte di AdMeridiem conformemente alla Privacy Policy pubblicata sul sito shop.sherbethfestival.it. Accettando le presenti Condizioni Generali di Contratto il Cliente si impegna a mantenere costantemente aggiornati i propri dati di registrazione e garantisce che essi sono validi, veritieri, accurati e corretti e non violano diritti di terzi.
  1. Reclami
    1. Per qualsiasi osservazione o un reclamo relativi al Servizio Sherbeth Festival, si prega di utilizzare la email info@sherbethfestival.it. Tutte le richieste riceveranno una risposta entro 24 ore circa dal loro ricevimento, il servizio è attivo dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 18.00.
  • Foro Competente

Per qualsiasi controversia concernente gli acquisti on-line effettuati da un Cliente in qualità di consumatore utilizzando il Servizio di e-ticketing di Sherbeth Festival competente è il giudice del luogo di residenza o domicilio elettivo del consumatore stesso.

  1. In tutti gli altri casi in cui e quindi laddove l’acquisto online non sia un effettuato da un Cliente non consumatore, qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione, esecuzione e/o risoluzione di atti giuridicamente rilevanti correlati al contratto del Servizio Sherbeth Festival saranno devoluti alla competenza esclusiva del Foro di Palermo.

Dichiaro di aver preso visione delle condizioni generali di vendita e di approvare espressamente le seguenti clausole, ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 1341 e 1342 c.c.: 1 (non emissione di titoli di accesso sostitutivi in caso di smarrimento, perdita, deterioramento, danneggiamento, distruzione o furto); 2 (durata del Tempo di Prenotazione); 3 (non responsabilità di AdMeridiem srl. in caso di mancato recapito della e-mail di conferma per comunicazione errata dei dati dell’utente); 4 (AdMeridiem srl. non responsabile del rimborso di Titoli di Accesso ad eventi annullati o rinviati); 5 (AdMeridiem srl non responsabile per danni all’utente per annullamento eventi; 6 (Foro competente esclusivo per utenti non consumatori).

AdMeridiem s.r.l. via G.Bonanno,27 90143 Palermo, partita iva 05425560827, tel: +39 0910916376633 fax +39 0918772315 e-mail: info@admeridiem.it